Информация
  • Прокат: +375 (29) 391-70-79
  • Мастерская: +375 (29) 189-30-22
  • Магазин: +375 (29) 171-71-09
  • Инфо
    • Прокат: +375 (29) 391-70-79
    • Мастерская: +375 (29) 189-30-22
    • Магазин: +375 (29) 171-71-09

Информация о гарантии

Ниже представлена таблица гарантийных срок на продаваемые товары в магазине Drive-sport.by:

Таблица гарантийных сроков на товары
Наименование товара Гарантийный срок
Велосипеды * 12 месяцев
Велозапчасти и велоаксессуары* от 1 до 12 месяцев в зависимости от товара
Палатки 12 месяцев
Туристический инвентарь от 1 до 12 месяцев в зависимости от товара
Тюбинги 6 месяцев
Лыжи и принадлежности 6 месяцев
Чехлы и сумки 6 месяцев

* - Гарантия не распространяется на расходные материалы: покрышки, камеры, тросы тормоза и переключения скоростей, тормозные колодки, подшипники, звезды, цепи и прочие детали, подвергшиеся физическому износу в процессе эксплуатации. Гарантия также не распространяется на "восьмерки", проколы камер, порезы покрышек и иные дефекты, ставшие следствием ненадлежащего использования и нарушения правил эксплуатации велосипеда.

  • По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара потребителю. 

Адрес и телефон для обращений по гарантийным обязательствам:
220020 Минск пр.Победителей 93         +375 29 1893022       +375 33 6699759

  • В зависимости от наименования товара срок гарантии указываться: в документе, подтверждающем факт покупки товара (кассовом чеке, квитанции к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону и т.п.), в техническом паспорте, инструкции по эксплуатации, руководстве пользователя, ином документе, содержащем сведения о наименовании и стоимости товара, дате его приобретения, продавце (изготовителе, представитель, исполнитель).
  • В случае обнаружения неисправности (дефекта) изделия, возникшей по вине Производителя либо Продавца, Продавец в течение гарантийного срока обязуется устранить неисправность либо заменить изделие на аналогичное (при наличии такого на складе Продавца). После поступления изделия на ремонт проводится проверка его работоспособности. В случае если неисправность не подтверждается, изделие возвращается Покупателю.

Гарантийные обязательства не распространяются в следующих случаях:

    • если изделие, предназначенное для личных нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению;

    • если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта либо внесения изменений в конструкцию;

    • если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

    • если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия потребителю;

    • повреждения, вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных или воздействием агрессивных сред;

    • если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия. При этом под естественным износом понимаются последствия эксплуатации изделия, вызвавшие ухудшение их технического состояния и внешнего вида из-за длительного использования данного изделия. Покрышки, камеры, звездочки, цепи, приводные тросы и тормозные колодки являются расходным материалом. Претензии по этим компонентам принимается только в случае обнаружения производственного брака в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня продажи;

    • при возникновении радиального и осевого биения обода колеса («восьмерка»), возникшего в процессе эксплуатации, а также повреждений, связанных с проколами и порезами камер и покрышек;

    • если дефект возник в результате нарушения Руководства по эксплуатации, ненадлежащего ухода, обслуживания, хранения или транспортировки.

Гарантийный срок на принадлежности, входящие в комплектность изделия, приравнивается к сроку на основное изделие, за исключением:

    • элементов питания (батареек);

    • соединительных кабелей (если они не являются составной частью зарядного устройства);

    • чехлов, сумок, ремней, шнуров для переноски, монтажных приспособлений, инструментов, документации, прилагаемой к изделию.